Menyamakan Persepsi Dosen Dan Mahasiswa Terhadap Efektivitas Umpan Balik (Feedback)

Category: Pengantar Mingguan Hits: 2633

Pada awal 2010 sebuah literatur mengungkapkan adanya pergeseran pandangan terhadap umpan balik (feedback) sebagai suatu proses dimana mahasiswa memahami informasi terhadap tugas yang telah dilakukan dan menggunakan umpan balik tersebut untuk meningkatkan kualitas pelaksanaan tugas/pekerjaan selanjutnya. Dalam pandangan tersebut, umpan balik yang efektif (effective feedback) diperlukan untuk menunjukkan pengaruh - pengaruh yang ditimbulkan dari suatu kegiatan. Namun faktanya, masih terdapat perbedaan pemahaman antara dosen dan mahasiswa tentang feedback. Masih terdapat gap tentang apa yang dosen dan siswa pikirkan tentang apa tujuan dari umpan balik dan bagaimana umpan balik yang efektif (effective feedback)?

Dalam forum diskusi bersama secara virtual dengan pendampingan dosen (Critical Appraisal) oleh mahasiswa Program Magister Ilmu Pendidikan Kedokteran dan Kesehatan (S2 IPK) FK - KMK UGM pada 11 Mei 2020 dalam masa stay at home pada kondisi pandemi COVID-19, membahas sebuah artikel penelitian berjudul What Makes for Effective Feedback: Staff and Student Perspectives yang diterbitkan oleh jurnal Assessment & Evaluation in Higher Education.

Artikel tersebut menyampaikan sebuah penyelidikan kualitatif dimana dosen dan mahasiswa memikirkan apakah tujuan dari umpan balik (feedback) dan apa yang dipikirkan untuk membuat feedback yang efektif.

Metode penelitian yang dilakukan adalah melalui survei terhadap umpan balik yang dilakukan oleh 406 staf dosen dan 4514 mahasiswa dari 2 universitas di Australia. Staf dan mahasiswa secara umum berpikir bahwa tujuan dari sebuah feedback adalah adanya peningkatan. Dengan merujuk pada hal - hal apa saja yang membuat feedback menjadi efektif, staf dosen secara umum mendiskusikan desain feedback, seperti waktu, pengandaian dan tugas - tugas yang berkaitan. Kebalikannya, mahasiswa sebagian besar menuliskan bahwa komentar yang berkualitas tinggilah yang membuat umpan balik (feedback) menjadi berkualitas - terutama komentar yang dapat dilaksanakan, detail, mempertimbangkan pengaruh dan menyesuaikan/obyektif terhadap pekerjaan masing - masing mahasiswa. Penelitian ini dapat membantu peneliti, dosen dan pengembang akademik dalam memfokuskan ulang usaha-usaha yang dilakukan dalam meningkatkan feedback.

Unduh Lampiran

Informasi lengkap hasil Critical Appraisal dari Jurnal ini dapat dilihat pada notula terlampir.